前陣子因為王小明的G卡
才打電話跟客服搞了好久
昨天去櫃臺辦些事情
居然又搞了半個多小時
難道徐喵真的是傳說中的澳洲人客
還是以後換一家往來銀行好了？
唉～
最近跟玉山銀行PK了好幾回
其實他們也是哀怨
身為服務人員的徐喵也能體會
但是一點小疏失，就讓前面的努力白費
不是很可惜嗎？
服務難為
人客難為
這讓我想起星期日一組轉來了一通電話
說是民眾有問題要詢問
他們家剛好美工輪值
所以就轉過來了
是一位家長要問作業的題目
其實徐喵個人認為找尋答案的過程遠比答案重要
不過徐喵蠻豎仔的
怕被申訴也不想花太長的時間
還有其他很多事要做
就直接給他回答了
為了五斗米折腰呀
喵～
沒有留言:
張貼留言